Una cosa es hablar, otra cosa es comunicar.
Qué… ¿no venía a hablarte de ventas online?
Pues sí, pero para vender, primero tienes que poder comunicar qué es lo que estás ofreciendo, ¿no te parece?
Este es el talón de Aquiles de muchos negocios que quieren utilizar plataformas digitales para promocionar sus productos o servicios: no saben comunicar lo que tienen para ofrecer.
Y es por eso que necesitas saber más sobre copywriting.
¿Qué es el copywriting?
Esto del copywriting no es nada nuevo.
En los Estados Unidos se viene haciendo desde siempre, solo que de forma completamente offline.
¿Recuerdas esos catálogos que llegaban por correo, con una llamada a la acción final de “llama al número tal” para comprar? Estaban hechos con técnicas de copywriting para convencer a las personas de que llamen y compren.
Entonces, podemos decir que el copywriting es una técnica de escritura que tiene como fin provocar una reacción en el lector.
Esto puede ser llamar o comunicarse (en el entorno offline) o hacer clic, suscribirse o comprar (en el entorno digital).
Por qué te interesa utilizar el copywriting
Está de más decirlo, pero usar técnicas de copywriting es lo que te permitirá conseguir que:
- Los usuarios hagan clic en tus anuncios en redes sociales y que los clics obtenidos sean de calidad (lo que reduce el costo de la publicidad).
- Las personas que visiten tu web se suscriban a tu newsletter.
- Los potenciales clientes terminen comprando.
En resumen, que las personas realicen la acción que estás buscando.
Pero por sobre todo, lo mejor que puedes conseguir con el copywriting es que la gente entienda lo que tienes para ofrecer.
Al final, lo que te interesa es que las visitas no solo se transformen en clientes, sino que sean clientes fieles que se queden contigo siempre, ¿no?
Dónde utilizar el copywriting
Si pensabas que solo puedes usar el copy en los anuncios de redes sociales o en las páginas de venta o landing pages, te estás perdiendo de mucho.
Piensa en todos los medios por los cuales te comunicas con prospectos y con clientes.
- Emails para la lista de suscriptores.
- Páginas estáticas de tu web (home, sobre nosotros, página de servicios…)
- Posts en redes sociales.
Y un largo etcétera.
Además, si realizas webinars, masterclass en video o grabas podcasts, también tienes aquí otro medio de comunicación.
Las palabras son palabras, ¡escritas o habladas!
Así que también puedes realizar un guion de video con técnicas de copywriting para asegurarte de captar la atención de tu público y hacer que se queden hasta el final.
¿Qué tan clara es la forma en que te comunicas?
Recuerda que nadie puede comprarte si nadie entiende al 100% de qué se trata tu servicio o producto.
Nadie te elegirá en vez de a la competencia si no saben por qué te diferencias de ellos.
Todo esto lo puedes comunicar mejor si tienes en cuenta las palabras que utilizas y cómo estructuras tu mensaje.